Видеонаблюдение для АЗС «Лукойл» под управлением Macroscop NVR
Описание системы
Видеосистема объединяет 63 АЗС в Пермском крае, Удмуртской республике, Свердловской и Кировской областях (рис. 1). В среднем на каждой станции установлена 21 камера, 1 видеосервер Macroscop NVR-24 специальной сборки и 2-3 монитора для вывода информации из системы.
Конфигурация видеосерверов предусматривает возможность установки дополнительных интеллектуальных модулей для распознавания номеров автомобилей и контроля кассовых операций. Сегодня все NVR работают локально, объединять их в одну систему не требуется – но они позволяют это реализовать.
Выбор оборудования для проекта
Работы по подбору оборудования для АЗС, проектированию систем видеонаблюдения, их инсталляции и обслуживанию осуществляет компания «Техцентр «ЛУКОМ-А».
При выборе решения для проекта заказчик изначально ориентировался на готовые программно-аппаратные комплексы – в первую очередь в связи с их большей надежностью.
В специализированных видеорегистраторах решен ряд важных технических вопросов: продумана система охлаждения, присутствуют элементы повышенной надежности, необходимым образом организована система хранения. Все это повышает стабильность работы системы в целом.
Инсталляторам необходимо было подобрать видеосервер с предустановленным программным обеспечением, который бы соответствовал требованиям «ЛУКОЙЛ – Пермнефтепродукт», ключевыми из которых являлись:
- Надежность и высокая отказоустойчивость, а также оперативное реагирование службы технической поддержки производителя на возникающие вопросы.
- Возможность подключения 24 IP-камер.
- Прямое подключение до 3 мониторов для отображения информации (с персонально настраиваемым набором выводимых на экраны камер).
- Возможность дополнительной установки программных модулей распознавания автономеров и контроля кассовых операций.
- Обеспечение глубины архива не менее 20 суток для системы на основе IP-камер с характеристиками: разрешение 2-4 Мпикс, скорость записи – 25 кадр/сек.
В соответствии с обозначенными требованиями и в ходе опытного тестирования было выбрано решение от компании Macroscop – сетевые IP-видеорегистраторы NVR. Используются модели Macroscop Spec NVR-24 M3 Intelligent LK.
Места установки камер и решаемые задачи
Камеры наблюдения покрывают всю территорию АЗС: торговые залы, места заправки, прилегающие уличные территории, резервуарный парк, въезды/выезды и входы/выходы (рис. 2-3).
Используют систему непосредственно операторы и менеджеры АЗС. С помощью охранного наблюдения они решают следующие задачи:
- Контроль станции в режиме реального времени. Оператор имеет возможность наблюдать за слепыми зонами торгового зала, прилегающей территорией, процессами заправки автомобилей и слива бензовоза, а также ситуацией в служебных помещениях.
- Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдения трудового распорядка сотрудниками. Менеджеры АЗС проверяют работу операторов станции в ночное время, оценивают уровень взаимодействия с клиентами.
Помимо того, что наличие системы видеонаблюдения является хорошим сдерживающим психологическим фактором для потенциальных нарушителей и тем самым снижает уровень хулиганства и хищений на АЗС, она помогает раскрывать уже совершенные правонарушения, разбираться в спорных ситуациях с клиентами, расследовать чрезвычайные происшествия и контролировать текущие процессы.
Установленная система успешно решает поставленные задачи и соответствует требованиям необходимых документов. Показателем хорошей оценки проекта является намерение расширять видеосистему в 2018-2019 гг., используя продукцию Macroscop.